Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно
В ночное время может быть увеличена стоимость заказа и стоимость доставки.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Чита Забайкальский край 300 руб.
Атамановка Читинский район Забайкальский край из Читы 770 руб.
Ингода Читинский район Забайкальский край из Читы 950 руб.
Лесной Городок Читинский район Забайкальский край из Читы 1600 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Авдей, Александровка, Амодово, Арахлей, Беклемишево, Береговой, Бургень, Верх-Нарым, Верх-Чита, Верхняя Карповка, Гонгота, Дом Инвалидов, Домна, Домно-Ключи, Елизаветино, Ерёмино, Жипковщина, Забайкальский, Заречное, Засопка, Иван-Озеро, Ильинка, Иргень, Каменка, Карповка, Колочное 1-е, Колочное 2-е, Кука, Кука, Ленинский, Лесная, Лесоучасток Верх-Нарым, Маккавеево, Мухор-Кондуй, Новая Кука, Новое Сивяково, Новокручининский, Новотроицк, Оленгуй, Подволок, Преображенка, Ручейки, Сивяково, Смоленка, Сохондо, Старая Кука, Сыпчегур, Танха, Тасей, Тургутуй, Угдан, Хвойный, Черново, Шакша, Шишкино, Яблоново, Ягодный) Забайкальского края уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Денис
Всё на высшем уровне! Доставка всегда вовремя, цветы свежие. Спасибо.  Подробнее...
  • 19-11-19 20:40;
 
 
Нина
Обратилась к Вам впервые и очень Рада, что помогли сделать приятный сюрприз моей подруге. Дружим   Подробнее...
  • 19-11-19 12:09;
 
 
Раниф
Спасибо за доставку как приятно через вас за 2000 км породовать близких  Подробнее...
  • 18-11-19 11:48;
 
 
Гость
Спасибо большое как хорошо что вы есть спасибо за доставку  Подробнее...
  • 18-11-19 11:46;
 
 
Читать все отзывы

Принимаем к оплате: